Celular roubado ou perdido: acione bloqueios antes que usem suas contas
O Celular Seguro ajuda a avisar instituições parceiras. Também bloqueie a linha, avise seus bancos e proteja suas contas principais.
Por Liliane Doretto
Compartilhe
Um celular desbloqueado pode dar acesso a e-mail, banco, redes sociais, documentos e códigos de recuperação. Depois de roubo, furto ou perda, as primeiras ações devem reduzir esse acesso.
Faça os bloqueios por um aparelho seguro
- Emita o alerta no Celular Seguro pelo site ou aplicativo oficial.
- Peça à operadora o bloqueio da linha e do aparelho.
- Avise os bancos e revise transações, limites e dispositivos autorizados.
- Troque primeiro a senha do e-mail principal e depois as senhas de banco e redes sociais.
- Encerre sessões abertas, remova o aparelho das contas e registre a ocorrência.
O alerta do Celular Seguro é encaminhado aos parceiros participantes, que aplicam os bloqueios disponíveis em cada serviço. Ele não substitui o contato direto com operadora, bancos e demais plataformas usadas no aparelho.
Depois dos bloqueios, acompanhe extratos e alertas de acesso. Se houver movimentação não reconhecida, conteste imediatamente pelo canal oficial da instituição.
fontes
De onde vieram as informações
Conheça os caminhos, orientações e canais reunidos em um só lugar.