Documento provisório em revisão jurídica. A versão final será publicada aqui com nova data e número de versão.
O que esta política cobre
Esta política explica quais dados pessoais a plataforma "E agora, Delegada?" coleta, por que coleta e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD.
Ela se aplica ao uso da plataforma, aos recursos de orientação, aos casos registrados e aos pedidos de ajuda enviados pelos canais disponíveis.
Dados que coletamos
Coletamos o mínimo para o serviço funcionar:
- Cadastro: nome, e-mail e senha, guardada com hash e nunca em texto puro.
- Primeiro acesso: idade, CEP opcional e, para menores de 18 anos, dados do responsável legal.
- Casos e triagens: o que você registra sobre o ocorrido para receber uma orientação adequada.
- Telemetria pública agregada: contabilizamos visitas, visualizações de notícias e projetos e ações de compartilhamento. O registro analítico não guarda endereço IP, user-agent nem identificador pessoal ou persistente.
- Geolocalização: apenas quando você aciona um alerta, para orientar o atendimento, e nunca em segundo plano.
Métricas agregadas da landing
A landing registra no máximo uma visita por sessão. A visualização de uma notícia ou projeto só é contabilizada depois que o conteúdo permanece visível por cerca de um segundo, uma vez por publicação e por sessão.
Quando o endereço contém parâmetros UTM, usamos apenas fonte, meio e campanha depois de sanitizados. Sem UTM, a origem é classificada somente como acesso direto ou referral. O endereço do site de origem não é enviado.
O sessionStorage guarda somente a atribuição UTM sanitizada e marcas necessárias para evitar duplicar a visita ou a visualização durante a sessão. Esses dados ficam no navegador apenas até o encerramento da sessão.
- Compartilhamentos pelo WhatsApp e Facebook são contabilizados no clique.
- O compartilhamento nativo só é contabilizado quando o sistema confirma o sucesso.
- A cópia do link só é contabilizada depois que o navegador confirma a cópia.
Consentimentos granulares
No primeiro acesso, você decide item a item o que autoriza:
- Comunicação essencial do serviço, necessária para a plataforma funcionar.
- Dicas de prevenção da curadoria.
- Compartilhamento de estatísticas anônimas com órgãos públicos.
- Métricas técnicas de erros e desempenho.
Com quem compartilhamos
Seus dados não circulam além do necessário:
- Equipe de curadoria e atendimento: quando você pede suporte ou registra um caso que precisa de acompanhamento.
- Empresas parceiras da Rede: recebem o alerta que você dispara, com apenas as informações necessárias para ajudar.
- Órgãos públicos: apenas estatísticas agregadas e anônimas, e somente quando houver o consentimento correspondente.
- Não vendemos dados. Não há publicidade nem rastreamento publicitário.
Seus direitos na LGPD
Você pode confirmar o tratamento, acessar e corrigir seus dados, alterar consentimentos e solicitar outras medidas previstas na LGPD.
- Confirmação: saber se tratamos dados pessoais seus.
- Acesso: consultar os dados que mantemos sobre você.
- Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar uma dessas medidas para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: pedir a transferência dos dados, observadas a regulamentação da ANPD e as limitações legais.
- Informação: saber com quais entidades houve compartilhamento e quais são as consequências de não fornecer consentimento.
- Revogação: retirar um consentimento anteriormente concedido, quando essa for a base do tratamento.
Segurança e retenção
As senhas são guardadas com hash, a sessão usa cookie seguro e o login pode exigir verificação em duas etapas.
Os dados ficam guardados enquanto a sua conta existir. Depois do encerramento, valem os prazos e as exceções legais descritas na página de Direitos LGPD.
Os registros agregados de telemetria da landing são mantidos por até 13 meses e excluídos ao final desse prazo.
Mudanças nesta política
Toda mudança gera nova versão e nova data, publicadas nesta página. Mudanças relevantes serão avisadas dentro da plataforma.
Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@eagoradelegada.com.
fontes oficiais
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