Documento provisório em revisão jurídica. A versão final será publicada aqui com nova data e número de versão.
Quem somos e o que é o serviço
"E agora, Delegada?" é uma plataforma web de orientação para vítimas de crime no Brasil, disponível em eagoradelegada.com, com curadoria editorial da delegada de polícia Liliane Doretto.
Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, não use o serviço.
Como a plataforma ajuda
A plataforma reúne fichas de crime escritas pela curadoria, passos práticos, organização dos seus casos e o Alerta Rede, que avisa empresas parceiras treinadas quando você pede ajuda.
- Em risco imediato, use os canais oficiais de emergência e ligue 190.
- Para defesa ou análise jurídica individual, procure a Defensoria Pública ou uma profissional da advocacia.
- Para atendimento médico ou psicológico, procure os serviços de saúde indicados para a sua situação.
- As fichas oferecem orientação editorial geral e mostram próximos passos. A análise jurídica de um caso específico deve ser feita por profissional habilitado.
Sua conta
O cadastro pede nome, e-mail e senha. O acesso pode exigir um código de verificação enviado ao seu e-mail.
Menor de 18 anos só usa a plataforma com responsável legal identificado no cadastro, conforme declarado no primeiro acesso.
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelo que acontece na sua conta.
Uso aceitável
Para a plataforma proteger quem precisa, alguns usos são proibidos:
- Registrar informações que você sabe serem falsas.
- Acionar o Alerta Rede fora de uma situação real de risco, pois ele mobiliza uma equipe treinada.
- Tentar acessar dados de outras pessoas ou burlar as proteções do serviço.
Planos e empresas parceiras
Para pessoas que buscam orientação, a plataforma é gratuita. Empresas parceiras têm uma modalidade de cadastro e planos pagos, que definem selo, listagem pública e recursos do painel.
Recursos, limites e valores de cada plano são informados na página Para empresas e atualizados pelo painel da plataforma.
Conteúdo e propriedade intelectual
O conteúdo editorial, incluindo fichas, cadernos, cursos e certificados, pertence à plataforma e à curadoria. Você pode usar e exportar esse conteúdo para uso pessoal; a reprodução comercial exige autorização por escrito.
Encerramento da conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Perfil. Os dados são apagados em 7 dias, exceto registros que a lei obriga a guardar. Os detalhes estão na Política de privacidade.
Contas que violem estes termos podem ser suspensas, com aviso sempre que a lei permitir.
Mudanças nestes termos
Toda mudança gera nova versão e nova data, publicadas nesta página. Mudanças relevantes serão avisadas dentro da plataforma.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@eagoradelegada.com.
Ainda ficou alguma dúvida?
Escreva para contato@eagoradelegada.com e indique o documento sobre o qual deseja falar.
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